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区工商局发布“五一”消费提示

2018-04-27 17:07:24 来源:区工商局 作者:夏雅丽 编辑:王小平 点击:

“五一”假期是旅游、购物的好时节,区工商局提醒广大消费者:节日消费要理性,谨防落入商家促销陷阱,外出旅游注重消费安全,以确保自身合法权益免受侵害。

一、准备外出旅游消费者一是应注意旅行社的资质、信誉。在签订旅行合同前,应留心观察营业场所是否固定,证照是否齐全;二是签订的旅游合同,应注明旅游线路、收费标准、观光景点、时间日程、食宿标准、出行交通等事项。三是自主出行的消费者应注意交通安全、合理规划线路、提前预订酒店等问题。参加带有危险性的登山、探险、漂流等旅游项目时,要认真做好相应防护准备。

二、每逢节假日,商家促销活动众多,消费纠纷也随之增多。消费者要理智对待节日打折促销活动,不要一味追求价格折扣,做出超出消费能力和实际消费需要的购买行为,购物时首先应注重质量。

三、利用小长假的空闲,一些消费者会选择健身健美、美容美发。这时,经营者往往会推销预付式消费卡,许以优惠打折等承诺。但这里面存在一定的风险和隐患。因此,消费者购卡之前一定要了解其使用原则、时间、优惠项目、服务项目、退卡手续等具体内容,最好签订书面协议。

在购买商品或接受服务时,应索要并保管好发票及相关购物凭证,当自身合法权益受到侵害时,及时拨打12315、消费者协会投诉电话或其他相关部门投诉。